“回复粉丝的网上私信,我可能会迟到,快手但从来不会缺席。点赞公众化刷关注”抖音带货宝藏达人@周四蛋表示,兼职真心换真心这句话一点不假,粉丝反映在带货数据上就是下单,她的链接直播间订单90%来自粉丝选购。
当深入了解@周四蛋后会发觉,网上这位心直口快的快手美妆达人,极具爆发潜力。点赞
一条视频涨粉20万
直播带货90%订单来自粉丝
虽然@周四蛋做美妆达人只有一年多时间,兼职但早已创作出了多条热卖视频。粉丝比如,下单前不久,链接她发布的网上公众化刷关注一条关注孤寡女人的视频,在抖音涨粉20w+,在小红书获得106w+点赞、73w+收藏。
结合真实发生的案例,进行短视频内容创作,是@周四蛋诸多短视频的明显特色,也正由于这份真实,她的短视频货车内容也有着很不错的成交转化。
宝藏带货达人@周四蛋
比如视频带货成交50w+元的百植萃小绿瓶精华,@周四蛋将不同皮肤的肌肤痛点,与产品舒缓修红的卖点结合,创作带货视频。而视频成交10w+元的自然无界手油,@周四蛋是从手部干燥、有死皮的人群需求出发,来突显商品特点。
不过,“高成交的背后须要达人与品牌共同努力。”@周四蛋也坦承,百植萃品牌自身的推广沉淀与给到她的价钱机制、自然无界品牌对其视频脚本创作的支持,都是取得高转化的有利诱因。
考虑到自己的帐号处于上升期,@周四蛋会有意控制短视频和直播带货的频度。除春节大促外粉丝下单链接,她的货车短视频基本每月不超过5条,直播带货目前也是月播的频度。
@周四蛋早期直播战绩截图
事实证明,这种带货节奏也契合粉丝的心意。据@周四蛋透漏,有80%的粉丝会点击她的货车视频下单,而在她直播间下单的粉丝比列更高,达到约90%。
事实上,@周四蛋的粉丝黏性这么之高,也在于她是真正在用心经营粉丝。
亲自上阵做“售后”
粉丝来信有问必回
@周四蛋的成长速率之快,很重要的一点是,她从选品到售后都给了粉丝满满的参与感和信赖度。
选品是@周四蛋全权负责,当她发觉了自己使用过后觉得很棒的产品时,会先给团队里不同肌肤的的小伙伴试用,如果你们反馈都不错,她都会招募30位左右的粉丝参与试用。当取得试用粉丝的正向反馈后,@周四蛋才能让团队与品牌沟通合作。
@周四蛋对粉丝的用心程度还不仅仅彰显在选品上,据其透漏,自己会每晚下午留出时间回复粉丝的私信以及粉丝群的提问。
@周四蛋直播间截图
截至目前,@周四蛋在抖音有近20个粉丝群,所以当日实在回复不完的粉丝信息她就会留到第二天回复,当打字回复累到极限时,她都会直接给粉丝语音回复,收到语音回复的粉丝常常十分激动,对@周四蛋的好感度和信任值也直线上升。
并且,@周四蛋都会常常跟进自己带货商品的粉丝使用反馈,做售后服务工作。她表示,自己从不害怕会有粉丝在群里发难,因为“我须要做的是解决问题,也要把处理事情的心态给其他人见到。”
此外,@周四蛋也会在粉丝群里发布短视频与直播通知,做粉丝激活。“真心换真心这句话真的是一点不假的。”@周四蛋表示粉丝下单链接,她的短视频和直播转化之所以高,与认真服务粉丝密不可分。
做出好内容+选到好产品
才能吃到大红利
虽然@周四蛋的粉丝群体年纪相对偏小,以大学生与都市白领为主,但她显著感觉到,这部份群体的消费力并不弱,目前,她带货的商品平均客单价集中在100-250元之间。并且,直播的客单普遍低于短视频货车。
实际上,这与@周四蛋的选品偏向于功效护肤品,也有一定关联。
@周四蛋表示自己既倾向于和润百颜、菜鸟和配方师、EVM等有科研实力的品牌合作,也乐意与百雀羚、佰草集等有口碑的老国货建联,而对于没有太多预算做营销起步不久的新国货,只要产品好用她也会做免费拔草。
盛夏将至,@周四蛋预测,主打美白的粉饼、粉底液、定妆喷雾,以及维稳保湿的护肤品,需求量就会比较大;而头部补水、身体保湿产品,更是站在风口。
接下来,“我会进一步丰富自己的美妆知识体系,产出更多优质内容。”@周四蛋表示,她的工作重心会置于自我提高上,争取每月产出2-3条新品视频,在去年双十一实现粉丝破百万。
“粉丝涨上来之后,能提到更好的价钱机制和福利给到我的粉丝。”在@周四蛋的心中,粉丝的利益永远置于第一位,她爱护自己的羽翼,因为在她的规划里,做达人是要终生拼搏的事业。
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文:苇宁